文艺搭台传消保 智慧助老护银龄

2025年3月12日，在“3·15金融消费者权益日”前夕，民生银行兰州分行、中信银行兰州分行与中国光大银行兰州分行积极响应国家金融监督管理总局“保障金融权益 助力美好生活”宣教主题，结合为民办实事活动，携手走进七里河区光大百龄帮养老院，以“文艺汇演+消保课堂”的创新形式，为老年群体送上了一场别开生面的金融安全宣教活动。此次活动既是三家银行践行“金融为民”初心的生动实践，更是助力老龄化社会构建和谐金融生态的积极探索，彰显了金融机构护航“老有所安、老有所乐”的责任担当。

一、文艺搭台：寓教于乐传递消保强音

下午三时，养老院活动室内暖意融融。三家银行联合宣教组以一曲《灯火里的中国》拉开帷幕，激昂的旋律点燃了现场热情。联合宣教组将流行歌曲《爱你》改编为防诈版——“高息诱惑要警惕，陌生电话需小心”，朗朗上口的歌词搭配轻快旋律，让老年观众在笑声中牢记风险要点。文艺表演不仅是一场视听盛宴，更是一堂堂“沉浸式”金融安全课。活动通过艺术化表达，打破传统宣教的刻板印象，让防诈知识入脑更入心。“用我们喜欢的文艺形式讲消保，既亲切又实用！”78岁的李大爷竖起大拇指。   

二、课堂赋能：智慧助老筑牢安全防线

演出间隙，开设“银发微课堂”。消保宣教员以“唠家常”方式，结合近期养老诈骗典型案例，详解“四不原则”——不轻信高息诱惑、不透露个人信息、不随意转账汇款、遇事不慌张。现场还发放了字体放大版《老年人防诈手册》，并手把手指导老人使用手机银行“安全锁”功能，演示“一键查询异常交易”。 “以前总觉得智能手机用不来，今天学了这几招，心里踏实多了！”活动现场，多位老人主动分享学习心得。据统计，本次活动共覆盖养老院近百名老人，发放宣教资料200余份，指导30余人完成手机安全设置，切实帮助银发群体跨越“数字鸿沟”。

三、向善而行：金融力量托举“幸福晚年”

此次联合宣教活动，是三家银行深化“适老化”金融服务的一次创新突破。民生银行兰州分行消保负责人表示：“保障老年群体金融权益，不仅是风险防控，更是对其幸福生活的托举。我们通过‘文艺+科技’双轮驱动，让金融服务既有力度，更有温度。”三家银行以“保障金融权益”为基，以“助力美好生活”为魂，不仅筑牢了风险防线，更通过人文关怀传递了金融向善的价值理念。

莫道桑榆晚，金融护安康。民生、中信、光大银行兰州分行以党的二十大精神为指引，将消保宣教融入“为民办实事”的脉络，用文艺传递温度，以科技守护安全，生动诠释了“保障金融权益 助力美好生活”的深刻内涵。后续，金融机构需继续以人民为中心，在服务老龄化社会的征程中，让每一份金融权益的保障，都成为美好生活的坚实基石！

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