重塑OTC渠道价值，PMD焕研乐局以医学研发+精准医学服务构筑美丽健康生态

随着皮炎、皮肤屏障受损、疤痕等问题肌肤的急救需求及家居护理标准的提升，在传统护肤品已难以满足此类需求场景下，使更具深度护理功效的医学级护肤成为热门消费需求。中研普华产业研究院数据显示，2025年中国医美市场预计规模将至3500亿至4000亿元，预计到2030年，中国医美市场规模将约6466亿元，年复合增长率约为13.8%。

据《2025年功效护肤趋势消费者需求与市场风向标》，72%的消费者愿为“医学实证+快速起效”产品支付溢价。巨大的用户基础，正推动着医学级护肤品品牌纷纷瞄向OTC药房这一潜力增长渠道。珀莱雅、巨子生物、贝泰妮等头部企业纷纷加码布局，赛道竞争日趋白热化。在这一片红海中，浙江焕研乐生物科技有限公司（以下简称：PMD焕研乐局），凭借独特的“医学服务型渠道策略”开辟全新增长路径。

一、精准覆盖构筑渠道基石

PMD焕研乐局目前已建立覆盖15个省份、43个核心城市的立体化网络，与122家OTC连锁系统达成合作，辐射终端门店突破6万+。与同业比拼覆盖规模不同，PMD焕研乐局更注重渠道服务质量的深耕——创新“双顾问终端配置模型”：终端家门店配备RSC（终端销售顾问）保障服务响应，辐射区域店配置MSC（医学肌肤顾问）提供专业驻店支持，开创OTC渠道人员专业化率新高。

二、“专业引擎”赋能药店店员

针对OTC渠道专业服务缺乏痛点，PMD焕研乐局创新行业级培训体系

·作为陕西省美容美发化妆品业协会副会长单位，主导成立“皮肤医学应用专委会”，以行业高度破解OTC渠道专业断层；

?多年累计发布《OTC药房功效护肤白皮书》、《老年皮肤护理白皮书》、《高原地区皮肤问题护理白皮书》、《美容机构合规医学美容技术应用白皮书》等行业指南；

?联合三甲医院皮肤科专家开展月度皮炎/痤疮/疤痕等疾病直播课程；

?以问题肌肤的诱因及相关疾病的分类特点出发，结合皮肤问题护理建议，创新产品内容体系让店员人人成为专业的问题肌肤护理顾问。

三、医疗级服务体系定义渠道新标准

区别于传统美妆销售模式，PMD焕研乐局将“药房场景”转化为“肌肤健康管理科学站”：

1.科技赋能诊断：门店配备皮肤检测仪等设备，实现消费者问题精准筛查；

2.诊疗式服务：MSC提供个性化肌肤解决方案，建立从检测→诊断→护理的完整服务闭环；

3.医学科普直播：联动皮肤科专家和OTC连锁开展月度医疗科普直播，强化品牌专业背书；

4.健康体验中心：在重点连锁设立集成检测、护理、治疗功能的体验空间，推动OTC场景服务升级。

四、科研内核打造竞争壁垒

依托药用植物研发中心和PMD 焕研乐局&西安交通大学产业研究院平台，聚焦解决消费者在药房场景的真实痛点：

?联合西安交通大学、西北农林科技大学、西安交通大学附属医院协同研发，构建基于产品的研发体系；

?产品矩阵以二类医疗器械为主体，基于纳米乳化透皮吸收技术实现产品功效的精准递送；

?通过医疗级功效验证，构建“科学应对肌肤问题，到OTC药房或医院皮肤科找焕研肌”的品牌认知。

五、公益生态延伸渠道温度

PMD焕研乐局突破渠道商业属性局限，在当地药监及市场监督管理单位指导下，携手全国连锁药房连续多年开展“5.25全国爱肤日”公益科普行动：

?定期深入社区、养老院开展公益义诊；

?联合药房举办健康管理课堂，建立品牌社会价值；

?将OTC终端转化为社区健康服务节点，实现商业价值与社会价值共生。

在护肤品企业扎堆OTC渠道的今天，PMD焕研乐局焕研乐局创始人指出：“渠道竞争已从‘规模竞赛’转向‘价值深挖’。我们的核心优势在于将药房场景重新定义为‘肌肤健康管理第一站’，用医学专业力重构人货场关系。”

随着“功效护肤+专业服务”的消费趋势深化，PMD焕研乐局独创的“医学服务型渠道模式”，或将为行业开辟从交易场到服务场的进化路径，在4000亿医美市场红海中建立不可替代的竞争壁垒。

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