天天拍车全新升级重磅推出“无忧交付”服务保障标准
权威机构数据,2023年中国汽车保有量攀升至3.36亿辆,同期全年二手车累计交易量为1841.33万辆,同比增长14.88%,累计交易金额为1.18万亿元。而回溯到2014年中国二手车年交易量仅仅605万辆,约为同时期新车销量的25.8%。这个比例到了2023年,二手车交易量已经占到新车的61.2%。10年间,中国二手车交易量增长快速。据此,业内人士普遍认为国内二手车交易量有望在近几年反超新车销量,未来二手车市场是一个巨大的市场。
中国二手车市场发展如此快速,一方面得益于互联网科技的发展为二手车行业带来了创新思维和解决方案,大大提升了二手车交易的效率。2015年前后二手车行业涌现了天天拍车等一批二手车电商企业,他们不仅吸引了资本、眼球、更为这个传统行业带来了新鲜血液。他们让消费者知道,通过互联网平台,以威克瑞在线竞拍方式,车主最快一天就可以把车卖掉。而且,在卖价方面优势明显,平台上全国买家竞拍,价高者得。同时,由于交易主要环节依托移动互联网和大数据,实现交易标准化,效率非常高,还特别省心省力。
值得注意的是,近几年二手车行业相关利好政策频出。“解除限迁”“建设全国统一大市场”等政策组合拳落地实施,推动二手车交易异地交易活跃。在天天拍车平台上,异地交易的比例约70%,新疆、广西的客户,通过天天拍车平台可以收到上海的优质车源。天天拍车COO张延伟表示。确实,在政策助推下,全国交易二手车的方式渐渐被市场接受。但是带来的问题也显而易见,二手车作为特殊的非标商品,每辆车的车况都不一样,决定了其价值也存在差异。专业的静态检测后,不少二手车可能会在动态试车或拆检中发现隐藏的车况问题。因此,在成熟的二手车市场,如美国、英国等地均提供完善的二手车交付认证保障服务。
在这种背景下,中国二手车平台天天拍车也在近期全新升级推出“无忧交付”服务标准。通过天天拍车官方检测、在线三方查验和检错必赔以及超长90天认证质保等举措保障了二手车车况的充分透明,解决了平台买家购买二手车最大的顾虑。业内人士指出,“无忧交付”打破了二手车“裸奔”的传统交易模式,将成为二手车交易的行业标配,推动行业高质量发展。平台推出这种服务我觉得比之前好,以前我们在天天拍车平台上拿车,如果是外地的车,或者临时走不开,肯定是请天天拍车的专业检测人员代为验车。现在购买二手车,老百姓都图个稳当靠谱,宁愿多花一点钱,买个保障,我自己也省心了,终端消费者卖我的二手车也有保障了。一位在天天拍车平台入驻多年的“老玩家”表示。
正如这位二手车买家所说,在“取消限迁促流通”的政策基础上,2023年7月,多部门联合发文鼓励提高二手车交易信息透明度,完善信用体系。毋庸置疑,打通二手车行业车况不透明的堵点,提升二手车交易保障,可以进一步促进二手车的消费。作为二手车平台企业,天天拍车落地“无忧交付”服务标准,进一步提升了二手车车况等信息的充分透明和保障标准。
“无忧交付”服务的推出是天天拍车在二手车市场的一次重要布局。通过平台级交付保障,一举解决专业代验车服务,买家不用到店帮您验车,专业检测无忧验车;车况检错必赔,90天超长检测认证质保,兜底保障快速理赔无忧收车;以及买车90天安心认证保障,一份保障,自己省心,终端客户放心,权威认证助力买家无忧卖车。
天天拍车方面表示,希望这3大价值服务可以有效提升平台买家在收车体验方面得到平台级交易保障标准,“无忧交付”服务将进一步提升平台买家和终端消费者的购车体验,产生更多消费愉悦感,同时期待更多的企业加入到这一创新服务的行列中来,共同推动二手车市场的健康发展和提升消费者购买二手车的体验。
最好,天天拍车COO张延伟表示,2023年中国新车销量超3000万辆,这些车在未来几年也会陆续进入二手车市场。随着中国汽车保有量规模化的增长,加上二手车行业一系列利好政策的落地已经推动行业走向买方市场,车源、价格将更具市场化,车况有保障将是未来行业高速发展的关键。“无忧交付”是天天拍车为平台买家量身定做的服务标准,旨在提升平台买家的购车体验,是推动二手车行业规范化发展的有力举措。
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责任编辑:李陈默